Design Thinking: Estrategias creativas para diseñar soluciones

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Curso online

de Design Thinking

El mundo está cambiando radicalmente…

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Autora: Arlette Palacio
CEO de SIP Group

Por lo tanto, en nuestro curso online de Design Thinking, conoce las herramientas necesarias para crear soluciones innovadoras a los problemas del presente y el futuro.

En este curso online de Design Thinking aprenderás a implementar un método de pensamiento que te va ayudar a generar ideas y a solucionar problemas complejos. De igual forma, conocerás técnicas que te permitirán hacer mejores preguntas y ver los retos y desafíos desde otras ópticas, tomando en cuenta siempre las necesidades de tu usuario. 

Así mismo, aprenderás a cómo analizar profundamente un problema y las necesidades del usuario para diseñar soluciones que no solo sean viables pero también deseables.

    Autora: Arlette Palacio
    CEO de SIP Group

    ¿Para quién es este curso?​

    Analistas

    Cuyo propósito sea solucionar de forma novedosa las necesidades del día a día.

    Encargados

    Que buscan lograr resultados en sus áreas mediante técnicas creativas y analíticas.

    Supervisores

    Quienes desean establecer soluciones útiles e innovadoras y para liderar a su equipo.

    Gerentes

    Orientados a optimizar procesos con el propósito de alcanzar los resultados deseados.

    Consultores

    Cuyo enfoque es conocer metodologías cada vez más eficientes y ponerlas en práctica.

    Profesionales

    Que buscan aprender y desarrollar técnicas creativas para la solución de problemas.

    Este programa tiene como objetivo:

    • Brindar una introducción al concepto y al proceso de “Design Thinking”
    • Aportar a la adopción de una mentalidad de “Design Thinking”, usando un abordaje centrado en el usuario para la identificación de problemas y la generación de soluciones innovadoras
    • Conocer distintas herramientas necesarias en nuestro curso de design thinking que fomentan el trabajo en equipo y promueven la innovación en las organizaciones
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    Foto de la tutora del curso online de Design Thinking

    Arlette Palacio

    CEO de SIP Group

    Arlette fundó la firma Sustainable Innovation Partners (SIP) Group en el 2013. A través de SIP Group, asesora a las organizaciones en el diseño, implementación y monitoreo de sus estrategias de sostenibilidad para la creación de valor económico, social y ambiental. Además, Arlette está certificada como especialista en Sostenibilidad por el Center for Sustainability Excellence (CSE) y es facilitadora de metodologías de Design Thinking con una especialidad en Innovación y Design Thinking de Emeritus University.

    Temario del curso:

    • Video de bienvenida
    • Evaluación personal
    • Características de personas con mentalidad de diseño
    • Design Thinking en las organizaciones
    • Design Thinking y la innovación
    • Prueba de conocimiento

    • Historia del Design Thinking
    • Problemas complejos (“Wicked Problems”)
    • Escuelas de diseño en el tiempo
    • Un mundo VUCA
    • Design Thinking como forma de pensar
    • Prueba de conocimiento

    • Características del Design Thinking
    • Organización de espacios para practicar Design Thinking
    • Filosofía y mentalidades de diseño
    • Confianza creativa
    • Prueba de conocimiento

    • Las etapas del design thinking
    • El proceso de Design Thinking: Modelo Stanford d.School
    • Un proceso no lineal
    • No asumir
    • Los pilares del Design Thinking
    • Divergencia y convergencia
    • Prueba de conocimiento

    • Etapa 1: Empatizar
    • La empatía
    • Descubriendo las necesidades de nuestros usuarios
    • Herramientas para conocer las necesidades
      • Los cinco por qués
      • Qué, cómo y por qué
      • Mapa de usuario
    • Mentalidades en Design Thinking
      • Mentalidad del principiante
      • Post-its
    • Prueba de conocimiento

    • Etapa 2: Definir
    • Planteamiento del problema
    • Ejemplo de cómo plantear el problema
    • Ejercicio de síntesis para el planteamiento del problema
    • Prueba de conocimiento

    • Etapa 3: Idear
    • Herramientas de ideación
      • Las reglas del “brainstorming”
      • ¿Cómo podríamos?
      • Mapa mental
      • Guión gráfico
    • Divergencia
    • Votación
    • Trifecta de la innovación
    • Prueba de conocimiento

    • Etapa 4: Prototipar
    • Tipos de prototipos
      • Prototipo de baja fidelidad
      • Prototipo de alta fidelidad
      • Físico
      • Digital
      • Experiencia
    • Propósito de los prototipos
    • Herramientas para crear prototipos
    • Consejos para armar tu prototipo
    • Prueba de conocimiento

    • Etapa 5: Probar
    • Prueba con usuarios
    • Falla temprano y prueba con frecuencia
    • Prueba de conocimiento

    • Caso de estudio: Pill Pack
    • Definir
    • Idear
    • Prototipo
    • Prueba
    • Impacto

    • Despedida
    • Evaluación del curso

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